Meine Eltern haben einen sehr alten Rechner (Windows XP home Edition) ohne Internetanbindung und mussten jetzt einen neuen Drucker kaufen. Sie haben sich wegen des guten handlings für den envy 5646 entschieden.
Die Verbindung zwischen Rechner und Drucker läuft über einen USB-Anschluss (Typ B).
Eine automatische Erkennung des Druckers gab es nicht, daher haben wir den manuellen Weg benutzt. Hat auch alles funktioniert, bis zum Ende der Installation die Fehlermeldung ”Installation fehlgeschlagen“ kam.
Hat jemand Tipps zur Problemlösung? Oder ist das Betriebssystem des Rechners schlichtweg zu alt?