Hallo liebe Community,
ich habe folgendes Problem mit der wireless drucken über die HP Smart App auf meinem IPad.
mein IPad (2018) besitzt die IOS Version 11.4.1. Mein Drucker ist ein älteres Modell mit Wireless Funktion (Officejet 4500 G510nz ). Ich würde nun gerne mit Hilfe der HP Smart App Dokumente über mein IPad drucken. Unter der HP Smart App wird der Drucker auch erkannt und vermeintlich installiert. Kurz nachdem der Drucker hinzugefügt wurde, erscheint jedoch die Meldung, dass der Druckerstatus zu überprüfen ist. Vor einiger Zeit hat kurzzeitig ein Druck funktioniert, bevor die Druckerverbindung wieder abbrach. Ich kann ausschließen, dass dieses Problem von dem Drucker her rührt, da dieser mit anderen mobilen Geräten einwandfrei funktioniert. Angeblich liegt laut App ein Problem mit dem Drucker vor. Dieser läuft wie gesagt unter anderen Endgeräten einwandfrei. Liegt hier ein Kompatibilitätsproblem vor? Gibt es Alternativen oder Problemlösungen?