Hallo,
ich habe den Drucker HP Envy 4527 über WLan angeschlossen und mit der Software von HP eingerichtet. Das Betriebssystem ist Win 10 64bit.
Der Druck hatte schon einwandfrei funktioniert aber nach 3-monatiger "Pause" druckt das Gerät nur Leerseiten.
Der Druck von Testseiten funktioniert einwandfrei, aber bei Druckaufträgen die vom Laptop gesendet werden, kommen nur leere Seiten - obwohl die Druckköpfe bewegt werden.
Fehlermeldungen gibt es keine.
Reinigung der Druckköpfe und Neuinstallation des Druckertreibers hat nicht geholfen.
Was könnte ich noch versuchen bevor ich das Gerät zurückgebe?
Dankeund viele Grüße!
Heinz