Hallo Fastlane,
wenn beide Lämpchen leuchten dann gibt es keine Kommunikation.
So wie du es beschreibst liegt es am Netzwerk in der Firma am Router. Ist die automatische Adressvergabe (DHCP) eingeschalten?
Wer ist für das Netzwerk in der Firma zuständig? Hast du Zugriff auf diese Ressourcen?