Hallo Daniel,
willkommen im Forum.
Das könnte durch ein Windows Update hervorgerufen werden. Wenn das Problem noch besteht, gehen Sie bitte sicher, dass das System auf dem neuesten Stand ist (also machen Sie alle Windows Updates).
Sollte das Problem noch bestehen, installieren Sie mal das Update "KB3187022" manuell. Nutzen Sie dazu diesen Link: http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB3187022
Sollte das Problem dann immer noch bestehen, richten Sie mal einen alternativen Druckertreiber ein. Gehen Sie so vor:
Prüfen der Anschlusseinstellungen:
Klicken Sie auf "Start" (Windows Logo) - "Systemsteuerung" - "Geräte und Drucker".
Machen Sie bitte einen Rechtsklick auf Ihr HP Gerät. Wählen Sie "Druckeigenschaften" aus. Sollten Sie eine Auswahl zwischen dem normalen Drucker und dem Fax-Drucker haben, wählen Sie bitte den normalen Drucker aus.
Wechseln Sie zur Registerkarte "Anschlüsse".
Prüfen Sie nun welcher lokale Anschluss ausgewählt ist (z.B. "USB001").
Den hier ausgewählten Anschluss verwenden Sie auch für den alternativen Druckertreiber, dessen Einrichtung und Installation im weiteren erklärt wird.
Installation:
Klicken Sie dazu auf "Start" (Windows Logo) - "Systemsteuerung" - "Geräte und Drucker".
Klicken Sie in der Menüleiste auf "Drucker hinzufügen".
Wählen Sie "Einen lokalen Drucker hinzufügen".
Wählen Sie "einen vorhanden Anschluss verwenden" und dort z.B. den Anschluss "USB001".
Verwenden Sie bitte hier genau den Anschluss, den Sie beim ersten Punkt dieser Anleitung ausfindig gemacht haben!
Klicken Sie auf "Weiter".
HINWEIS: Führen Sie bitte zunächst ein Update der Windows Treiberdatenbank durch. Klicken Sie dazu auf den Button: "Windows Update" und warten Sie bis der Vorgang abgeschlossen ist. Der Update-Vorgang kann einige Minuten dauern.
Wählen Sie nun als Hersteller "HP" aus.
Wählen Sie dann zwischen folgenden, kompatiblen Treibern:
HP Deskjet 6980 Series, HP Deskjet 6500 Series, HP Officejet Pro K550 Series, HP Officejet Pro 8000 A809 Series
Klicken Sie auf "Weiter".
Übernehmen Sie den Druckernamen und klicken Sie auf "Weiter".
Klicken Sie auf "Testseite drucken".
Nachdem Sie eine Testseite gedruckt haben, führen Sie bitte auch einen Testdruck aus einer beliebigen Anwendung durch.
Hinweis: Die Alternativ-Treiber sehen ein wenig anders aus, bieten aber auch mehr Einstellungen.
MfG
Maik