Guten Tag,
der Drucker wurde frisch gekauft und installiert.
Beim Scannen gibt es das Problem, dass das Scannnen von Dokumenten direkt auf der Glasplatte funktioniert.
Über den automatischen Papiereinzug ist Scannen nicht möglich. Das Dokument wird nicht eingezogen und es
wird ein leeres Dokument erstellt.
Beim Kopieren funktioniert der Einzug.
Wie kann das Problem abgestellt werden?