Hi Frust2,
danke für Ihren Beitrag im HP Forum.
Überprüfen Sie bitte einmal wo auf Ihrem PC sich der "Temp" Ordner befindet. Wenn sich dieser nicht unter dem Standardpfad befindet kann es vorkommen, dass der Drucker Probleme beim Drucken hat.
Der Ordner befindet sich normalerweise unter folgendem Pfad:
C:\Benuzter\Benutzerkonto\AppData\Local\Temp
Sie können dies ganz einfach wie folgt prüfen:
- Systemsteuerung
- System und Sicherheit
- System
- Erweiterte Systemeinstellungen (linke Seite des Fensters)
oder
- Rechtsklick auf Computer
- Eigenschaften
- Erweiterte Systemeinstellungen
Im folgenden Fenster klicken Sie ganz unten auf den Button „Umgebungvariablen“ und sehen dann folgendes Fenster:
Oben bei Variable muss für TEMP, als auch TMP, der Pfad %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp eingetragen sein. Ist das bei einem oder beiden Punkten nicht der Fall, markieren Sie die entsprechende Zeile und klicken auf "Bearbeiten". Tragen Sie dann in der Zeile „Wert der Variablen“ %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp ein und klicken auf "Ok". Starten Sie dann den PC neu und testen ob das Druckproblem gelöst ist.
Gruß
Steven