Hallo Wolfgang,
wenn nur eingehende Faxe nicht richtig ankommen, empfehle ich Ihnen die Telefonanlage an der Fax hängt einmal neuzustarten (meistens ein Router, welcher für Telefon und Internet benutzt wird). Starten Sie danach auch den Drucker neu. Wenn immer nur der 1. Teil des Faxes ankommt, wird die Leitung zu früh getrennt und daher auch die Meldung das alles vollständig ist.
Beste Grüße