Hallo Robert_B1,
willkommen im Forum.
Bei einem neuen Druckkopf sollte das natürlich nicht passieren. Haben Sie mal eine Druckkopfreinigung gestartet? Hat sich das Druckbild dadurch verbessert?
Versuchen Sie einmal folgendes:
Gehen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist. Ziehen Sie das Stromkabel vom Gerät ab und warten Sie mindestens 30 Sekunden, bevor Sie das Stromkabel wieder einstecken.
Hat sich danach etwas an dem "Druckkopfzustand" auf dem Webserver geändert?
MfG
Maik