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Channel: Alle Drucker und AiO » Installation und Inbetriebnahme-Beiträge
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AW: ENVY 4520 All-in-One Printer führt keine Druckaufträge aus

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Hallo TomXI,

 

willkommen im Forum.

 

Bei diesem Problem handelt es sich möglicherweise um eine Art Berechtigungsproblem innerhalb von Windows.

Wir haben festgestellt, dass das häufig auftritt, wenn für die Temp-Ordner, des Benutzers, nicht die Original-Pfade genutzt werden.

 

Überprüfen Sie bitte einmal wo auf Ihrem PC sich die "Temp" Ordner befinden.


Sie können dies ganz einfach wie folgt prüfen:

  • Systemsteuerung
  • System und Sicherheit
  • System
  • Erweiterte Systemeinstellungen (linke Seite des Fensters)

oder

  • Rechtsklick auf Computer/Arbeitsplatz
  • Eigenschaften
  • Erweiterte Systemeinstellungen

Im folgenden Fenster klicken Sie ganz unten auf den Button "Umgebungvariablen".

 

Schauen Sie dann bitte was bei TEMP und TMP eingetragen ist.

 

Der "Temp" Ordner befindet sich normalerweise unter folgendem Pfad: C:\Benuzter\Benutzerkonto\AppData\Local\Temp (angezeigt wird dann: %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp).

Wenn bei Ihnen ein anderer Pfad eingetragen ist, rufen Sie sich diesen Pfad bitte einmal auf (normal über den Explorer) und prüfen Sie die Berechtigungen dieses Ordners. Klicken Sie den Ordner dazu mit der rechten Maustaste an und wählen Sie "Eigenschaften". Wechseln Sie auf die Registerkarte "Sicherheit". Klicken Sie auf den Button "Bearbeiten".

In dem nächsten Fenster wählen Sie Ihren normalen Benutzer aus. Setzen Sie den Haken bei "Vollzugriff" (unter "Zulassen") und bestätigen Sie mit "OK".

Schließen Sie auch das Eigenschaften-Fenster mit "OK".

 

Wenn es daran lag, sollte das Drucken nun funktionieren. Smiley (fröhlich)

 

MfG
Maik


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