Hallo!
Ich habe ein immer wiederkehrendes Problem mit meinen HP Druckern.
Aktuelles Problem:
Ich habe einen Office Jet 4630 gekauft und installiert. Die Software lief auch erst gut. Doch wenn ich jetzt die Software öffnen möchte, kommt die Meldung :Möchten Sie zulassen, dass durch diese App Änderungen an ihrem Gerät vorgenommen werden? Bzw das Programm möchte sich komplett neu installieren bzw ein neuer Drucker soll verbunden werden. Obwohl der Drucker einwandfrei funktioniert und keine Änderungen vorgenommen wurden. Wenn ich eine erneute Installation zulasse, kann ich noch den Drucker auswählen, aber die Installation beendet sich mit dem HInweis, dass eine Installation nicht möglch war.
Genau das selbe Problem hatte ich mit meinem Drucker Photosmart 309a. Beim Neustart des PC installierte sich die Software jedes Mal neu. Obwohl der Drucker ohne Probleme funktioniert hat. Daraufhin kaufte ich diesen neuen Drucker, weil ich davon ausgegangen bin, dass das Problem mit der veralteten Software vom Photosmart zusammen hing.
Hat jemand schonmal ähnliches erlebt? Oder wie schaffe ich es, dass eine HP Software endlich fehlerfrei läuft? :-(
Vielen lieben Dank!