Quantcast
Channel: Alle Drucker und AiO » Installation und Inbetriebnahme-Beiträge
Viewing all articles
Browse latest Browse all 18764

AW: CP1217 wird nicht mehr erkannt

$
0
0

Hallo DomDom,

 

willkommen im Forum.

 

Dein Color LaserJet CP 1217 wird bei der Installation unter Windows 10 (32bit) nicht erkannt?

 

Tut mir leid, dass du Schwierigkeiten damit hast. Versuche bitte nochmal eine Deinstallation der HP Dateien auf folgendem Wege. Zunächst ziehst du bitte das USB-Kabel ab. Gehe dann in die Systemsteuerung > Programme und Funktionen. Hier entfernst du bitte alles zum HP Laserjet Treiber. Danach wechselst du bitte in den Geräte und Drucker Ordner und entfernst auch hier alle HP Einträge. Wenn du prüfst, ob alle Druckersymbole entfernt worden sind unter Geräte und Drucker, dann wähle einen beliebigen Drucker aus (kann auch der XPS-Writer sein beispielsweise) bzw. markiere diesen. Wähle dann in der Kopfzeile die Option "Druckerservereigenschaften". Wechsle hier in das Register Treiber und entferne in der Liste ebenfalls alle HP Einträge.  Anschließend startest du den PC einmal neu.

 

Danach lädst du dir bitte den passenden Basis-Treiber für Windows 10 (32bit) unter folgendem Link herunter:

 

http://support.hp.com/de-de/drivers/selfservice/hp-color-laserjet-cp1210-printer-series/3422474/model/3835614#Z7_3054ICK0K8UDA0AQC11TA930O2

 

Oder über den Direkt-Downloadlink:

 

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL22389/ly-59022-3/ljcP1215-HB-pnp-win32-de.exe

 

WICHTIG: Das USB-Kabel darf nicht länger als 2m sein und muss direkt angeschlossen (ohne Hub, etc. dazwischen) werden. Dieses bitte erst NACH Aufforderung verbinden - nicht vorher!

 

Die Sicherheitssoftware ebenfalls für den Zeitraum der Installation deaktivieren!

 

Teste bitte ggf. auch einmal einen anderen USB-Port am Rechner, falls es nicht gleich klappen sollte.

 

Ich wünsche gutes Gelingen und freue mich auf dein Feedback.

 

Schönes Wochenende & viele Grüße


Jenny


Viewing all articles
Browse latest Browse all 18764


<script src="https://jsc.adskeeper.com/r/s/rssing.com.1596347.js" async> </script>