Hallo zusammen,
mein HP OfficeJet 6700 Premium - H711n
druckte plötzlich keine doppelseitigen Seiten mehr aus.
Nach den gängigen Methoden (Ein/Aus, Reset) stellte sich keine Besserung des Problems ein.
Ich entfernte folglich den Drucker, um ihn mit einem aktualisierten Treiber, neu zu intsallieren.
Auf der Homepegae von HP gibt es hierbei sowohl einen Basistreiber, als auch eine erweitere Version.
Es ist mir jedoch nicht möglich einen dieser Treiber herunterzuladen.
Der Download verharrt nach kurzer Zeit (bei ca. 2-8% der benötigten Datei ). Selbst wenn ich ihn noch stundenlang weiterladen lasse passiert nichts. Nach langer Zeit schiebt WIndows (Windows 7 Home Premium, 64 bit)
dann einen Riegel vor und bricht den Download ab.
Ich habe das Problem umgangen, indem ich den Treiber eines HP OfficeJet 7100 Premium heruntergeladen habe. Hierdurch konnte ich zumindestens wieder "normal" drucken. Das Senden von gescannten Dateien oder auch der doppelseitige Druck sind hierdurch jedoch nicht mehr mölich.
Besonders der doppelseitige Druck ist für mich als Student allerdings essentiell und ich bin wirklich überfragt warum ich die Treiber für mein Modell nicht herunterladen kann.
Vielen lieben Dank,
Hammerson