Hallo,
der PC wurde komplett neu installiert, inkl. aktuelle Druckersoftware. Virenscanner ist noch nicht installiert.
Diverse HP Updates wurden installiert, das HP Utility Update (3.1MB) schlägt jedoch fehl.
Was bislang versucht wurde:
- UAC abgeschaltet, Neustart durchgeführt
- vbscript.dll und jscript.dll registriert, Neustart durchgeführt
- HP Update als Administrator ausgeführt
- Der HP Update Ordner im User-Temp-Verzeichnis gelöscht
Weiterhin habe ich festgestellt, daß ein Update ins Temp-Verzeichnis geladen wird, obwohl bei HP Update Tool die Meldung "Download fehlgeschlagen" erscheint.
Startet man die heruntergeladene HPUsetup.exe kommt eine Fehlermeldung, daß die Version nicht zum System passt. Man soll die Version (32/64Bit) prüfen. Wird evtl. vom Update Tool eine falsche Version geladen. Ich konnte bei HP auch das Update nicht finden um es zu herunterladen.
Nachtrag: die HPUsetup.exe hat 1KB !?
Komme jetzt nicht weiter :-(
es grüßt
Micha