Hallo,
gut das ich es hier mit einem Profi zutun habe. Deshalb folgende Gedankengänge:
Die Software wird installiert ohne Fehlermeldung.
Der Faxassistent läut durch ohne Fehlermeldung.
Es wurde auch ein Faxtest ausgedruckt ohne Fehlermeldung.
trotzdem wir kein Fax-Drucker generiert!
Da dieser Drucker unter Win 10 im Netz bestimmt häufiger installiert wurde mit Fax-Drucker stellt sich hier die Frage, was ist hier am System anders. Die HP-Software schliesse ich aus.
1. wurde die Software unter einem Admin-Konto installiert und für alle freigegeben?
2. existieren folgende Verzeichnisse:
a) C:\Program Files\HP\HP Officejet Pro X476\bin
FaxPrinterUtility.exe
SendAFax.exe
b) C:\Program Files\HP\HP Officejet Pro X476\DriverStore\NGFaxDriver < vorhanden?
c) C:\Program Files (x86)\HP\HP Officejet Pro X476\bin
Hier befinden sich alle Faxdateien!
Oder welche Dateien (Fax) sind vorhanden?
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AW: HP OJ Pro X476dw - Faxdrucker wird nicht installiert
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