Hi Lillimpet16,
danke für Ihren Beitrag im HP Forum.
Ist auf dem Display noch eine Info zu entnehmen wenn das Gerät aufgeklappt ist bzgl. des Patronenwagens. Sollte sich das Problem nicht lösen lassen dann bitte direkt bei den Kollegen der Support-Hotline anrufen und dann lässt sich das ganz sicher klären.
Gruß
Steven