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Channel: Alle Drucker und AiO » Installation und Inbetriebnahme-Beiträge
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AW: Drücker Problemme

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Hallo Edinka!

 

Willkommen im HP Forum.

 

Wenn dein HP Photosmart 6520 im Netzwerk über ein Macbook normal druckt, auf dem Windows 10 PC jedoch ein Kommunikationsfehler auftritt, so ist das Gerät offensichtlich im Netzwerk eingebunden. Die Fehlerursache muss an diesem Windows-PC liegen.

 

Ich empfehle in diesem Fall den Einsatz des HP Print and Scan Doctors.

Den Download des Doctors findest du unter folgendem Link:

http://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

 

Lade den Doctor herunter, starte diese Datei.

Der Doctor sucht deinen Drucker, wähle den aus und wähle dann "Druck korrigieren". 

Damit prüft der Doctor 8-10 Punkte der Windows-Druckumgebung und korrigiert diese automatisch, so dass sehr oft das Drucken dann aktiviert werden kann.

 

Gruß

Andreas


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