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AW: Für HP Laserjet Pro CM1415 fnw MFP lassen sich unter Win10 keine SW/Treiber instalieren

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Hallo,


TKD2017 schrieb:

... Übrigens bei der Installation des Paket bietet er eine SW eines anderen Druckers an - CM 1410 Series PCL 6....


Das ist OK. Die Komplett-Software ist für die Serie CM141x gültig. Also kein Fehler, siehe auch das Handbuch.


TKD2017 schrieb:

... Windows erkennt ihn mit dem Druckernamen LaserJet CM1415fnw. Das Druckermodel ist dann aber der CM1410 Series PCL 6. Die Treiberversion: 61.103.21.8726....


ist auch OK. Aber nur für die Basis-Treiber-Installation! Siehe unten, bzw. meinen Link oben in Nachricht 2!

 

Ich vermute, dass die Wireless-Funktion nicht deaktiviert war! Deshalb erkennt Windows über die Wireless-Funktion den Drucker und es wird nur der Basistreiber installiert, also Drucken (eingeschränkt) ist möglich.

 

Drucke die "Menüstruktur" aus. Am Drucker > Setup > Bericht > Menüstruktur.

Da der Drucker über USB betrieben wird sollten folgende Funktionen deaktiviert werden:

  1. -A: Setup > Netzwerk-Setup > Drahtlos-Menü > Wi-Fi Prodected Setup << deaktivieren
  2. -A: Setup > Netzwerk-Setup > Drahtlos-Menü >Drahtlos aktivieren / deaktivieren << deaktivieren

  3. -A: Achtung: der Drucker besitzt einen Hi-Speed-USB 2.0 Anschluß << unbedingt beachten und entsprechenden USB am Rechner auswählen!

Um den Drucker mit allen seinen Features verwenden zu können, muß die Version: 15.0.16155.280 installiert werden.

 

Deinstallation > neue Installation, dann so vorgehen:

 

Überprüfe dieses System auf

  • TuneUp`s
  • Optimierungs-Tools
  • Bereinigungs-Tools

diese deaktivieren, besser deinstallieren. Weiter ...

 

  1. Drucker/Scanner vom Rechner trennen, Punkt 1.-A) + Punkt 2.-A) ausführen, dann USB abziehen.
  2. gesamte HP-Software deinstallieren
  3. Windows-Explorer-Einstellungenändern:

    a) Ansicht > Optionen > "Ordneroptionen" > Tab "Ansicht"
    oder
    b) Extras > Ordneroptionen > Tab "Ansicht"

    • Geschützte Systemdateien ausblenden (empfohlen)  <  Haken entfernen
    • Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen  <  aktivieren

  4. alle Ordner löschen die mit " HP..." oder "Hewlett Packard... " beginnen.
  5. unter "Geräte und Drucker" darf kein HP mehr vorhanden sein > HP-Gerät entfernen (DEL/Entf)
  6. unter "Programme und ..." hier darf auch keine HP Software mehr vorhanden sein
  7. Rechner neu starten
  8. alle Programme schliessen
  9. über "Ausführen" die EXE (LJProCM1415_full_solution_16155.exe) starten

Über USB (siehe oben Punkt 3.-A)), heißt warten bis die Installation auffordert den Drucker/Scanner anzuschliessen.

 

Anmerkung: Explorer-Einstellungen wieder zurück in den Ausgangszustand ändern!


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