Hallo "fichtel",
vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut mich, dass die Installation der aktuellen Win 10 Software erfolgreich war und nun wieder alles funktioniert!
Die Installation der umfangreichen Software dauert in der Regel auch sehr lang, das ist leider normal. Bei neueren Geräten ist eine abgespecktere Software dabei, bei der die Installationszeit zum Glück nur wenige Minuten braucht.
Wenn Sie ansonsten nochmal Hilfe benötigen oder erneut Fragen haben, sind Sie jederzeit gerne wieder hier im Forum willkommen.
Ich wünsche Ihnen noch eine schöne Restwoche und alles Gute! 
Grüße Jenny