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Channel: Alle Drucker und AiO » Installation und Inbetriebnahme-Beiträge
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AW: 8730 - keine Verbindung zum scanner (aber Drucken geht)

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Hi Steven.

Habe nur die Windows Firewall. In deren Einstellungen sind für alle HP-Apps Freigaben erteilt.

Trotzdem scheint das das Problem gewesen zu sein. Denn Folgendes hat das Problem gelöst:

 

Firewall ausschalten.

HP Doctor starten.

HP Drucker aus- und einschalten

HP Doctor bleibt bei "Scan wird getestet" hängen.

Mit HP App gescannt.

Firewall wieder eingeschaltet.

Mit HP App scannen läuft wieder.

 

In der Firewall habe ich nichts geändert.

 

Vielen Dank.

 

MfG

stenopelix


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