Hallo / Hello,
auf Deutsch weiter unten 
here is my goal:
be able to (network)scan from the hp sw from a Windows Server 2012 R2.
Why? Because its a terminalserver with a hotel software which can import scanned images (documents).
Scan 2 SMB is cumbersome in this case.
as I tried to install drivers + scan sw with msiexec I got the following error message:
Product: HP Officejet Pro 8610 Basic Device Software -- The Operating System of this computer is not supported. For a list of supported Operating Systems, please check http://www.hp.com or your printer documentation. Install this software on a computer with supported Operating system.
I followed this guide for the installation:
and used this driver
I was able to install drivers for the 8600 but the SW didn't find the printer. I was able to add the printer over the Windows Control Panel and print but in order to add the scanner, the HP SW needs to find the printer.
this is the command I used for the installation:
msiexec.exe /i OJ861x64.msi /qn /l*v C:\8610.log TRANSFORMS=OJ861x64_1031.mst FAX=NO REBOOT=ReallySuppress
Why do I get the error message? My printer is listed in the guide's list of supported printer.
Am I doing something wrong? Or is there another way to accieve my goal?
Thank you and best regards.
Ritti
Und jetzt auf Deutsch:
hier kurz mein Ziel:
von einem Windows Server 2012 direkt scannen können (über die Scan-SW)
Warum? Das ist ein Terminalserver mit einer Hotelsoftware die die gescannten Bilder direkt importieren kann.
Daher ist alles andere wie Scan 2 SMB sehr umständlich.
beim Versuch die Treiber inkl. Scanner-SW mit msiexec auf dem Windows Server 2012 R2 zu installieren erhalte ich folgende Fehlermeldung:
Produkt: HP Officejet Pro 8610 - Grundlegende Software für das Gerät -- Das Betriebssystem dieses Computers wird nicht unterstützt. Eine Liste mit den unterstützten Betriebssystemen finden Sie unter http://www.hp.com oder in der Druckerdokumentation. Installieren Sie diese Software auf einem Computer, dessen Betriebssystem unterstützt wird.
Die Installation habe ich anhand folgenden Guides durchgeführt:
und den Treiber von hier https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-officejet-pro-8610-e-all-in-one-printer-series/5367603
Den Treiber für den 8600 konnte ich installieren, dieser hat den Drucker jedoch nicht gefunden (Drucker mit Windows manuell hinzufügen hat zwar funktioniert aber den Scanner kann ich so ja nicht hinzufügen ohne dass die HP SW diesen findet)
Der Befehl den ich benutzt habe ist folgender:
msiexec.exe /i OJ861x64.msi /qn /l*v C:\8610.log TRANSFORMS=OJ861x64_1031.mst FAX=NO REBOOT=ReallySuppress
Warum bekomme ich denn die Fehlermeldung? Mein Drucker ist in der Liste unterstützter Drucker für den Guide angeführt. Habe ich etwas übersehen? Oder gibt es eine andere Möglichkeit über den PC zu scannen?
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Ritti