Hallo khwn!
Willkommen im HP Forum.
Wenn dein HP Scanjet 3800 unter Mac OS 10.12 Sierra nicht erkannt wird, so deutet es darauf hin, dass der Scanner in diesem System nicht unterstützt wird.
Und diese Vermutung habe ich an mehreren Stellen im Internet bestätigt gefunden:
- HP Seite - Softwaredownloadbereich
Hier ist ein Download nur für Mac OS X 10.6 zu finden. Unter dem Link "HP-Geräte - Mein Betriebssystem ist nicht aufgeführt" ist erklärt, dass es keinen Treiber für dein Mac OS gibt. - apple.com - HP-Druckertreiber v3.1 und v5.0 für OS X
Hier ist dein Scanjet nicht in der Liste der unterstützten Geräte zu finden.
Unter folgendem Link kannst du das nachprüfen: Drucker- und Scannersoftware für macOS Sierra, El Capitan, Yosemite und Mavericks
Dein Scanjet wird für diese Mac OS X Version also nicht unterstützt und ist damit offiziell nicht verwendbar.
Manchmal hilft es, trotzdem eine Installation einiger der genannten Pakete vorzunehmen, so dass dann eine Funktion möglich ist, obwohl nicht offiziell unterstützt. Ich empfehle für einen Versuch folgende aktuellen Pakete zu nutzen:
Gruß
Andreas