HP Pavilion, Betriebssystem Windows 10 Home Version 1703 64-Bit, Druckeranschluss über USB
HP Support Assitent bzw. HP Print and Scan Doctor:
Zeigen, dass ein Update verfügbar ist. Der Installationsvorgang dauert lange und bricht bei 99% mit einer Fehlermeldung ab (Bild 1).
Meldung im Gerätemanager (Gerät wird nicht richtig erkannt - Fragezeichen):
Beim Installieren der Treiber für ihr Gerät ist in Windows ein Problem aufgetreten. Der Druckertreiber ist mit einer auf dem Computer aktivierten Richtlinie nicht kompatibel, der zufolge keine NT 4.0-Treiber zulässig sind (Bild 2).
Wie bringe ich meinen HP-Rechner dazu meinen HP-Drucker zu erkennen?
Zweitdrucker Canon MX410 funktioniert problemlos.
