Hallo hageha!
Die Ursache für die fehlende Scanfunktion können wir dem XP-Rechner zuordnen.
Deshalb sehe ich noch folgende Optionen:
- Versuche über den Support des XP-Rechners die Scanfunktion zu ermöglichen.
- Repariere oder installiere das Windows XP neu.
- Belasse das XP, wie es ist. Scanne auf dem Windows 7 oder Windows 10, wo der Scanner funktioniert.
Sollten dann diese Scans auf dem XP benötigt werden, so gibt es diverse Möglichkeiten (Dropbox, USB-Stick etc.), um den Scan auf den XP Rechner zu übertragen.
Gruß
Andreas