Hallo Anddre!
Willkommen im HP Forum.
Wenn die Installation deines HP Color LaserJet MFP M477fdn mit einer Fehlermeldung abbricht, dass es zu lange gedauert hat, so kann die Ursache in der USB-Verbindung liegen, sofern die Meldung NACH dem Anstecken des USB-Kabels erschienen ist.
Prüfe die USB-Verbindung:
- Verwende ein kurzes USB-Kabel, nicht länger als 1,5 oder 1,8 Meter lang.
- Verwende keinen USB-Verteiler (Hub). Verwende keine Laptop-Docking-Station.
- Schließe das Kabel direkt am Rechner an.
- Teste verschiedene Steckplätze am PC.
- Verwende keinen USB 3.0 Steckplatz am PC.
Gruß
Andreas