Hallo AnjaK9!
Willkommen im HP Forum.
Wenn dein HP Envy 5545 nicht auf A4 kopiert, weil im Papierformat die Größe 15x18 eingestellt ist, dann gehe wie folgt vor, um diese Papierformat zu ändern:
Öffne das Papierfach, ziehe es heraus und schiebe es wieder ein. Der Drucker erkennt das und zeigt seine aktuellen Papiereinstellungen an.
Wähle das Hauptfach aus. Wähle dann die Papiersorte und das Format, welches eingelegt ist. Bestätige mit OK und "Fertig".
Versuche danach erneut eine Kopie im A4 Format.
Wie ist das Ergebnis?
Gruß
Andreas
