Hallo,
es war nur eine Empfehlung bzw. ein Lösungsvorschlag meinerseits, falls Sie irgendwann die aktuellere Windows-Version wieder aufspielen sollten...
Es kann viele Ursachen haben, warum sich der Drucker während der Installation nicht hinzufügen lässt. In der Regel deutet dies jedoch auf einen Fehler im Windows-System hin. Daher mein Vorschlag, sich einmal Gerätemanager aufzurufen und zu prüfen, ob Ihr Drucker im Gerätemanager unter "Andere Geräte" erscheint. Wenn dies nämlich der Fall ist, dann können Sie diesen mit rechts anklicken und "Treibersoftware aktualisieren" auswählen. Falls dabei eine Fehlermeldung "Treiber NT 4.0 nicht zulässig" erscheint, dann gibt es dafür eine Lösung von Maik aus folgendem Forumsbeitrag >> >> https://h30492.www3.hp.com/t5/Drucker-und-All-in-One-Ger%C3%A4te-Installation-und/Bei-meinem-PC-sind-Treiber-NT-4-0-nicht-zul%C3%A4ssig/m-p/467489/highlight/true#M42391
Ansonsten empfiehlt sich der direkte Kontakt zu den Kollegen von der Support-Hotline, wo eine Fernwartung auf Ihrem Rechner durchgeführt werden kann > Kontakt zu HP (darüber können Sie Ihre Daten eingeben und einen Supportfall erstellen. Mit der automatisch erstellten Bearbeitungsnummer können Sie sich anschließend direkt an die Hotline wenden.)
Gruß Jenny
