Ich habe heute einen HP Officejet Pro 8610 erworben und wollte im Laufe der Installation das Gerät auch online für die Garantieverlängerung registrieren. Leider kann ich aufgrund der folgenden Fehlermeldung die Registrierung nicht abschließen:
https://register.hp.com/emea/flowPage/login/index.do?execution=e1s3&cc=AT&lang=de
"Die folgenden erforderlichen Felder (rot hervorgehoben) sind entweder leer oder enthalten ungültige Zeichen. Bitte füllen Sie sie aus bzw. korrigieren Sie die Eingabe.
Anwendung nicht für jedes Unternehmen gehört.
"
Das rot markierte Feld ist: "E-Mail-Adresse: *"
- Ja, die Email Adresse wurde mehrfach korrekt eingegeben.
- Mehrere verschiedene Adressen wurden ausprobiert, nachdem die erste, die im ersten Schritt bereits angegeben worden war, nicht akzeptiert wurde.
- Stimmt die Adresse mit dem Benutzernamen überein, funktioniert es nicht.
- Stimmt die Adresse NICHT mit dem Benutzernamen überein, funktioniert es nicht.
- Nochmaliges Aufüllen aller Felder --> es funktioniert nicht.
- EMail Adresse des Druckers angegeben --> funktioniert nicht.
Was soll ich also bitte tun, um diese Registrierung abschließen zu können?
LG,
Jasmin