Hallo,
ich habe vermutlich das selbe Problem, jedoch mit einem OfficejetJ4585!
Vermutlich durch das letzte Win10-Update erscheint mein HP-Drucker nicht mehr in der Druckerauswahl beim Drucken.
In der Systemsteuerung war er noch "halblebig" vorhanden (ohne die Möglichkeit den Treiber zu aktualisieren).
Der HP-Scan-Doktor fordert dann zur Treiberinstallation aus. Nach dem Extrahieren kommt dan das Fenster mit den Schaltflächen "Installieren" und "Beenden". Nach klick auf "Installieren" kommt dann die Meldung " Das System kann die angegebene Datei nicht finden". Ich habe die Treiber-exe-Datei auch schon mit WinRar selbst in einen Ordner direkt unter c:\ entpackt und dann die Setup.exe als Admin ausgeführt --> selbes Problem
Wer kann helfen?