Hallo Zusammen,
ich habe eine Herausforderung mit meinem Drucker Officejet 4620.
Unter Windows 10 hat sich der Drucker scheinbar abgeschossen. Habe wahrscheinlich irgendwann mal was falsch gemacht. Neue Software nun runtergeladen und nun funktioniert der kleine Dicke wieder.
Allerdings...trotz minimalen Füllstand (ca. 10-15 Prozent), bekomme ich meinen Text auf Graustufen nicht gedruckt. Darüber hinaus wundert es mich, dass alle Farben leer sein sollen, obwohl ich sehr selten farblich drucke. Haben alle den gleichen Füllstand.
Es sollte ein Gerät für das Leben sein. Leider mag mich mein Drucker nicht mehr. Was soll ich tun? Ich habe auch Probleme den Support zu erreichen. Weder Chat noch E-Mail, noch Telefon. Kunden die keinen Garantieanspruch mehr haben, werden wohl abgelehnt. Das finde ich schade.
Das Forum kann meine getrübte Meinung vielleicht geradebiegen.
Achso. In meinen verfügbaren Druckern, habe ich meinen Drucker nun 3 mal drin. Das verwirrt mich. Wie kann ich herausfinden, welcher davon richtig ist und welcher nicht? Ich will ja nichts verschlimmbessern.
Frische Grüße aus Rostock
Christian