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Channel: Alle Drucker und AiO » Installation und Inbetriebnahme-Beiträge
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Probleme mit Drucken

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Habe mir den o. g. Drucker vor ca 3 Wochen gekauft und mithilfe der mitgelieferten CD den Drucker installiert. Allerdings fiel mir damals schon auf, das die Installationsroutine nicht ordnungsgemäß abgeschlossen wurde (zum Schluß blieb ein leeres inhaltsloses Fenster stehen, welches manuell geschlossen wurde).

 

Ca 14 Tage funktionierte der Drucker und dann auf einmal konnte ich nicht mehr ausdrucken (Scan-Funktionen, Faxfunktionen funktionierten einwandfrei) Auch der Ausdruck "Drucker warten-->Druckqualität Diagnoseseite" funktionierte aber eben ein Testdruck unter "Sehen was gedruckt wird--->Drucker---->Eigenschaften---->Testdruck war nicht möglich. Die Datei blieb im Spooler hängen.

 

Also habe ich den Druckertreiber übers Internet neu installieren müssen (HP Support Instant zusätzlich installiert). Danach gings wieder, stellte allerdings fest, sobald ich die Diagnoseseite drucke, klappt der Testdruck und damit der ordentliche Druck wieder nicht mehr, fährt man den PC herunter und wieder hoch druckt der Drucker die Dokumente aus dem Spooler wieder heraus ordnungsgemäß. Auch bei dieser Installation blieb am Schluß ein leeres Fenster bestehen, welches manuell geschlossen werden musste (es passierte rein gar nichts, egal wie lange ich wartete ca 30 Minuten).

 

"Energy Ethernet efficiency" ist in den Netzwerkeinstellungen des Druckers ausgeschaltet!


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