Hallo bea1,
auch ich war unterwegs von daher meine späte Antwort 
So wie es aussieht ist dein Drucker nicht mehr im System, ich würde dir daher raten ihn erneut zu installieren.
Bevor du das machst deinstalliere bitte die alte HP Software und führe dazu bitte folgende Schritte durch
Öffnen Sie die "Systemsteuerung" > "Geräte und Drucker"
- Prüfen Sie, ob die HP Drucker entfernt wurden und löschen Sie diese ggf.
- Markieren Sie dann bitte irgendeinen Eintrag (z.Bsp. "Microsoft XPS Document Writer").
- In der Leiste über der Geräteliste klicken Sie dann bitte auf "Druckerservereigenschaften".
- Wechseln Sie dort zur Registerkarte "Treiber".
- Suchen Sie nach einem Eintrag des HP Gerätes.
- Markieren Sie diesen Eintrag.
- Klicken Sie auf "Entfernen".
- Wenn Sie eine weitere Abfrage erhalten, wählen Sie "Nur Treiber entfernen".
- Wenn Sie alle Einträge Ihres HP Gerätes entfernt haben, schließen Sie das Fenster mit "OK".
- Danach schließen Sie das Geräte und Drucker Fenster.
Löschen Sie bitte den Ordner "HP"
- Machen Sie dazu einen Doppelklick auf das Desktopsymbol "Computer".
- Öffnen Sie nun das folgende Verzeichnis:
"C: (Lokaler Datenträger)" - "Programme"
- Löschen Sie hier den Ordner "HP" (wenn Sie keinen HP Notebook oder Desktop PC sowie weitere HP Geräte verwenden).
- Löschen Sie bitte auch den "HP" Ordner unter "ProgramData" und unter "Programme x86".
- Öffnen Sie nun bitte auch noch die folgenden Verzeichnisse:
"C: (Lokaler Datenträger)" - "Benutzer" - "Ihr Benutzerkonto" (hier steht der Name Ihres Benutzerkontos) - "AppData" - "Local"
sowie
"C: (Lokaler Datenträger)" - "Benutzer" - "Ihr Benutzerkonto" (hier steht der Name Ihres Benutzerkontos) - "AppData" - "Roaming"
- Löschen Sie hier ebenfalls die "HP" Ordner.
Danach lade dir bitte den aktuellen Treiber für deinen Drucker runter, wichtig hierbei den richtige Type zu nehmen. Es gibt den 709a und den 709n, hier bitte schau auf dein Gerät welchen du hast.
Hoffe wieder dir ein wenig geholfen zu haben, auf jeden Fall wünsche ich dir wieder einen schönen Tag 