Hallo zusammen,
ich bekomme meinen Drucker nicht zum Laufen!
Neuer Drucker, Installation von CD, USB-Anschluß. Die Installation läuft bis zur Aufforderung zur Verbindung mit dem PC, dann gehts nicht mehr weiter. Im Gerätemanager wird der Drucker angezeigt, nicht aber unter Systemsteuerung/Hardware und Sound/ Geräte und Drucker. Die Testseite wandert bis in die Warteschlange und dort bleibt sie.
Mein Eindruck ist, der PC erkennt den Drucker nicht, obwohl er eingeschaltet und das USB-Kabel angesteckt ist. Es scheint keine Verbindung zu bestehen.
Mit Drucker hinzufügen wird der Drucker auch nicht gefunden. Die Installation des Druckertreibers manuell von der Drucker-CD bringt auch nichts. Auswechseln des USB-Kabels und Benutzung anderer USB-Buchsen am PC ist ebenfalls ohne Wirkung.
Wie kann ich prüfen, ob der USB-Anschluß am Drucker aktiv ist? Der Konfigurationsbericht, den der Drucker ausgibt, führt den Anschluß nicht auf.
Wie bekomme ich das Ding zum Laufen?
Wer kann mir helfen?
Danke, Bob