Nach stundenlangem versuchen konnte der Drucker (selbst 3 Stunden Onlinsupport von HP) der Treiber für den 7740 nicht auf meinem Rechner (Dell Precision T3600) nicht so installiert werden, dass dieser druckt. Scannen, Faxen und kopieren ist kein Problem. Sowohl im Lan als auch WLAN. USB Anschluss ist bei mir keine Option, da dieser Drucker von mehreren PCs angesteuert werden soll.
Auf einem anderen Rechner hat der Support es nach ca. 1 Stunde hinbekommen, dass der Drucker erkannt wurde.
Es wurde von mir bereits:
- alle HP-Produkte entfernt.
- eine dynamische sowohl auch statische IP versucht
- nur den Basistreiber installiert
- den kompletten Treiberr installiert
- Alternative Treiber installiert (K550 dieser funktioniert, druckt aber kein A3)
- Alternativ Treiber d-Serie installiert(funktioniert A3 aber lässt nur den oberen Einzung zu)
- Drucker reset ausgeführt
- PC mit Wiederherstellung zurück gesetzt
- Drucker manuell versucht einzubinden
- im kompatibilitätsmodus den Treiber installiert
- ...
Dieser Drucker wird als Win10-fähig verkauft, allerdings auf der Seite von Microsoft nicht als kompatibel aufgeführt.
Was kann ich noch tun??????