Hi Katha1,
danke für Ihren Beitrag im HP Forum.
Haben Sie einmal überprüft ob der Druckauftrag überhaupt in der Druckwarteschlange ankommt oder ob bereits dies nicht der Fall ist?
Sie können für den Anfang auch einmal folgende Schritte am PC durchgehen:
- öffnen Sie die Übersicht "Geräte & Drucker"
- Rechtsklick auf Ihren Drucker und wählen Sie "Druckereigenschaften"
- wechseln Sie zum Reiter "Anschlüsse" und wählen unten "Hinzufügen" bzw. "Neuer Anschluss"
- wählen Sie dann den "Standard TCP/IP Port" und geben nachfolgend die IP des Druckers an
- führen Sie den Assistenten zu Ende und klicken auf "Übernehmen" und "OK"
Testen Sie nun ob es funktioniert oder nicht.
Gruß
Steven