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Channel: Alle Drucker und AiO » Installation und Inbetriebnahme-Beiträge
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AW: HP Office Jet 8610 - Windows 10 - Druckt plötzlich nicht mehr

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Kurt_Leichum schrieb:
... Das tue ich mir wegen einem vermurksten Drucfker-Treiber sicher nicht an.

Muß Du nicht, da


Kurt_Leichum schrieb am ‎14.04.2017 09:04:
... Von einem anderen Windows 10 Rechner, der seit längerem nicht upgedatet wurde, klappt das Drucken ebenfalls ohne Probleme...

und wieso Druckertreiber?


Kurt_Leichum schrieb am ‎14.04.2017 09:04:
... HP Drucker-Assistent ists der Drucker OK und ich kann von dort aus - vom gleichen Windows 10 Rechner aus - auch ohne Problem Diagnoseberichte etc. drucken ...

Irgend etwas ist wohl beim Windows-Update schief gelaufen!

 

Eine andere Möglichkeit besteht darin, die gesamte HP-Software zu deinstallieren.

Dann so vorgehen:

 

Überprüfe dieses System auf

  • TuneUp`s
  • Optimierungs-Tools
  • Bereinigungs-Tools

diese deaktivieren, besser deinstallieren. Weiter ...

 

  1. Drucker/Scanner vom Rechner trennen, auch WLAN deaktivieren!
  2. gesamte HP-Software deinstallieren
  3. Windows-Explorer-Einstellungenändern:

    a) Ansicht > Optionen > "Ordneroptionen" > Tab "Ansicht"
    oder
    b) Extras > Ordneroptionen > Tab "Ansicht"

    • Geschützte Systemdateien ausblenden (empfohlen)  <  Haken entfernen
    • Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen  <  aktivieren

  4. alle Ordner löschen die mit " HP..." oder "Hewlett Packard... " beginnen.
  5. unter "Geräte und Drucker" darf kein HP mehr vorhanden sein
  6. unter "Programme und ..." hier darf auch keine HP Software mehr vorhanden sein
  7. Rechner neu starten
  8. Von hier "HP Officejet Pro 8610 e-All-in-One-Druckerserie, Software und Treiber mit vollem Funktionsumfang" das Software-Paket nur downloaden
  9. alle Programme schliessen
  10. über "Ausführen" die EXE starten

Über USB, heißt warten bis die Installation auffordert den Drucker/Scanner anzuschliessen.

Auf WLAN kann später (nach allen erfolgreichen Tests) umgestellt werden.

 

Viel Erfolg.


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