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Channel: Alle Drucker und AiO » Installation und Inbetriebnahme-Beiträge
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AW: Drucker von Home-WIFI auf WiFI-Direkt umstellen (Festnetz gekündigt)

September 8, 2017, 4:06 am
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Hallo PGEORG!


Willkommen im HP Forum.


Du möchtest die Verbindung deines HP OfficeJet Pro 7740 auf Wireless Direct umstellen, weil du deinen Festnetz- bzw. DSL-Anschluss gekündigt hast, und suchst dazu die PIN für Wireless Direct.


Diese PIN wird dir am Display angezeigt, so wie du diese gefunden hattest.

Außerdem ist die PIN auf der Netzwerkkonfigurationsseite vermerkt, die du über das Display unter Einrichten - Berichte drucken kannst.

Einen Aufkleber zur PIN oder einen Vermerk auf der CD dazu gibt es meines Wissens nicht.


Du solltest aber zu dieser Verbindung folgende Information nicht vergessen:

Bei Wireless Direct arbeitet der Drucker selber als eine Art Router, du verbindest deinen PC also mit dem Netzwerk des Druckers. Dieses verfügt nicht über einen Internetzugang, so dass dann auch dein Computer ohne Internetverbindung ist, so lange der PC mit dem Druckernetzwerk verbunden ist.


Gruß

Andreas

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AW: Scanfunktion nicht möglich

September 8, 2017, 4:19 am
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Hallo,

 

wenn Sie vom Drucker aus an den PC senden möchten, muss die Funktion "Scannen an Computer" aktiviert sein. Bitte gehen Sie wie folgt vor, um die Funktion zu aktivieren:

 

0. Stellen Sie zunächst sicher, dass die HP Software bereits installiert.

1. Öffnen Sie das Programm, das wie Ihr Drucker heißt.

Sie sollten dieses Bild sehen:

DruckerassistantDruckerassistant

2. Klicken Sie auf "Scannen an Computer verwalten".

Ein weiteres Fenster öffnet sich:

ScanToPCScanToPC

3. Klicken Sie auf "Aktivieren" und setzen Sie das Häckchen bei "Beim Anmelden unter Windows "Scannen an Computer" automatisch starten".

 

Grüße und Ihnen ein schönes Wochenende!

Nkoch

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AW: Drucker zurücksetzen (Kennwort vergessen)

September 8, 2017, 4:25 am
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Hallo jabbast!


Willkommen im HP Forum.


Wenn bei deinem HP LaserJet pro M252dw einige Menüoptionen durch ein Passwort geschützt sind, so musst du oder ein anderer Benutzer ein Passwort am Drucker vergeben haben.


Möglicherweise ist das Passwort zu lang und wird deshalb aktuell nicht akzeptiert. Verwende deshalb testweise die ersten 16 Zeichen deines Passwortes. 

(Ein Standardpasswort gibt es meines Wissens nicht.)


Gruß

Andreas

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AW: Win 10 Druckerinstallation über USB nicht möglich

September 8, 2017, 5:57 am
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Hallo BitsDents,

bei Ihren betroffenen HP Laserjet M400er Modellen handelt es sich um Businessgeräte von HP. Mit diesen bin ich leider nicht vertraut.

Falls Ihnen kein anderer User hier im Forum weiterhelfen kann, empfehle ich Ihnen mal einen Blick in das englische HP Forum zu werfen >>  www.hp.com/supportforum

Dort finden Sie möglicherweise andere User mit diesem Gerätetyp, welche ebenfalls Tipps geben können.

Alternativ können Sie auch den HP Support für Businessgeräte telefonisch unter folgender Rufnummer erreichen:

Deutschland 069 380 789 060
Österreich 01 3602 773 907
Schweiz 0442 004 121
Luxemburg 0035227303303

Gruß
Jenny

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AW: Internet und Telefonausfall. HP 8600 trotzdem Brief drucken?

September 8, 2017, 6:00 am
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Freut mich, wäre super wenn du das Thema noch als gelöst markierst.

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AW: Fehlermeldung: Druckkopf fehlt?

September 8, 2017, 6:22 am
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Hallo "61Anne",

willkommen im HP Forum!

 

Die Fehlermeldung an Ihrem HP Officejet 6600 deutet in den meisten Fällen auf einen Druckkopfdefekt hin. Damit Sie ganz sicher sein können, nehmen Sie zunächst nochmal alle Patronen heraus, lassen diese draußen und schließen den Deckel.

 

Wenn weiterhin dieselbe Meldung angezeigt wird - ohne eingesetzten Patronen - dann ist tatsächlich die integrierte Druckkopfeinheit vom Gerät defekt. Diese kann nicht selber ausgebaut werden, daher muss das ganze Gerät getauscht werden.

Wenn sich der Fehler mit meinen Vorschlägen nicht beheben lässt, geben Sie mir bitte noch die Info, wann und wo der Drucker gekauft worden ist.


Viele Grüße
Jenny

PS: Bei Fragen, einfach fragen!

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AW: Druckprobleme 8210

September 8, 2017, 7:45 am
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Hallo Steffen,

 

danke für Ihre Rückmeldung!

 

Also lag es, wie ich vermutet habe, doch am USB-Kabel! 19 Jahre? Alle Achtung! Smiley (überrascht)

 

Freut mich auf jeden Fall, dass es jetzt mit dem neuen USB-Kabel einwandfrei funktioniert!

 

Wenn Sie ansonsten nochmal Hilfe benötigen oder Fragen haben, sind Sie jederzeit gerne wieder hier im Forum willkommen. Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende und alles Gute! Smiley (fröhlich)

 

Grüße Jenny

 

 

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AW: Druckfunktion funktioniert nicht

September 8, 2017, 7:51 am
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Hallo Manne,

 

danke für die Rückmeldung!

 

Sehr schön! Freut mich, dass ich helfen konnte! Smiley (fröhlich)

 

Dann wünsche ich Ihnen ein schönes Wochenende und alles Gute!

 

Viele Grüße 

Jenny

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AW: Drucker reagiert nicht

September 8, 2017, 8:30 am
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Hallo Jenny,

 

danke für die umfangreiche Antwort. Leider ist mein Problem aber nicht, dass der Drucker das Papier nicht einzieht, sondern, dass der Drucker sich einfach garnicht rührt. Ich denke, dass bei einem Problem mit dem Papiereinzug auch der PC nicht den Druckjob als fehlerfrei abgeschlossen behandeln würde.

Vielleicht fällt Dir ja noch eine andere Lösung für mich ein...?

 

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Drucker bleibt beim Scannen über ADF hängen!

September 8, 2017, 2:51 pm
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Hallo alle zusammen,

Ich habe ein Problem mit meinem Drucker/Scanner!

Ich habe diesen Heute Mittag gekauft und dann eingerichtet... Dies hat so mehr oder weniger geklappt... war eher weniger Plug&Play Lachender Smiley Windows halt!

 

Der Drucker läuft jetzt soweit ganz gut!

Ich kann über Wlan Drucken und auch gescannte Dokumente an meinen PC übertragen!

Naja zumindest über den Flachbettscanner klappt dies auch Problemlos.

Anders sieht es da beim Scannen über den ADF aus! Soweit funktioniert der eigentlich Tadelllos! Der zieht alle eingelegten Blätter ein, Scannt diese und schickt die Datei an meinen Rechner...

Problem ist jetzt nur, dass der Drucker sich dann aufhängt oder sowas in der Richtung.

Im Display bleibt Scannen stehen und der Ladebalken bewegt sich auch noch.

Ich kann auch auf abbrechen klicken jedoch steht dann nur Scannen abgebrochen im Display aber Ich habe trotzdem keinen Zugriff auf den Drucker über das Touch Display.

Das einzige was hilft, damit Ich wieder zugriff bekomme, ist den Drucker neu zu starten.

 

Ich weiß jetzt nicht ob dies ein Fehler vom Rechner ist oder vom Drucker selbst.

 

Ich habe mal den HP Print & Scan Doctor laufen lassen, und dieser sagt, dass HP Twain Scan fehlgeschalgen ist.

Da Vermute Ich mal die Ursache des Problems.

Jedoch habe Ich das noch nicht in den Griff bekommen!

 

 

Ich würde mich freuen wenn jemand von euch eine Lösung für mich hätte, da Ich den Drucker ansonsten wieder zurückbringe, weil mir das zu doof ist, den Drucker jedesmal nachdem Ich Dokumente gesannt habe neu zu starten.

 

 

Schöne Grüße

 

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Treiber wurde installiert,geht aber nur teilweise

September 9, 2017, 1:17 am
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Hallo

 

Ich habe den Treiber meines Drucker ohne Probleme installiert,aber wenn ich über die App auf dem Pc auf drucken drücke sagt er nur nicht Vollständig installiert

28d64cf61b7f3b4bb9ded2167cce8902.png

 

Ich kann aber drucken wenn ich die dateien an die Mailadresse des Druckers schicke.

Das ist mit der Zeit recht nervig.

 

Ich habe den Treiber schon mehrmals neuinstalliert aber es kam immer das selbe bei raus.

 

Hoffe auf baldige Hilfe.

 

Mfg  Tarek

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HP Envy 5530 druckt nicht mehr

September 9, 2017, 1:40 am
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Hallo,

ich habe nun seit einigen Tagen das Problem dass der HP Envy 5530 Drucker nicht mehr von meinem PC aus druckt, weder mit USB noch über Wlan. 

Nun haben ich das ganze mal mit einem anderen PC ausprobiert und da hat alles Reibungslos funktioniert.

Ich habe mehrmals versucht den Treiber zu installieren und habe verschiedene USB Ports ausprobiert. Ich habe dazu noch probiert mit ausgeschalteter Firewal zu drucken und ich besitze keine Tuneup Tools.

 

Das Problem zeigt sich immer dadurch dass der Auftrag in der Warteschlange auftaucht und nach wenigen Sekunden wieder verschindet und zu drucken. Dazu kommt noch wenn ich eine Diagnose Seite über das "HP ENVY 5530 series" Programm ausdrucke dann funktoniert das ohne Probleme.

 

Ich hoffe Sie können mir dabei helfen.

 

Mit freundlichen Grüßen 

 

Mike Winter

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Faxkomponente beschädigt

September 9, 2017, 2:37 am
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Bei der Neueinrichtung meines Officejet Pro 8730 kommt die Anzeige.

Die Faxkomponente des Druckers ist beschädigt und kann keinen Faxtest ausführen

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Drucker funktioniert nicht HP OfficJet 3831

September 9, 2017, 3:03 am
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Ich weiß nicht mehr weiter ich installiere den Drucke in meinem Laptop und möchte ohne kabel drucken dies funktioniert leider nicht. angeblich Treiber nicht vorhanden ich habs auch mit Kabel versucht auch dann keine chance. war auch schon im Shop gewesen wo ich den Drucker gekauft habe. mit dem Drucker ist alles OK.

 

Bitte helft mir so das ich den drucker benutzen kann.

 

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M477fdw scannt schief

September 9, 2017, 5:46 am
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Hallo Comunity,

mein neuer Color Laser Jet Pro M477fdw erfüllt voll meine Erwatungen bis auf 1 Mangel.

Alle Scanns mit dem Vorlageneinzug, ob als Kopie oder Datei in den Netzwerkordner, werden so gut wie immer schief.

Teilweise auch bei Scanns mit dem Flachbettscanner.

Ich kann leider erst am Montag den Support erreichen.

Gibt es Abhilfe?? 

Vielen Dank für gute Ideen.

 

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M477fdw scannt schief

September 9, 2017, 5:47 am
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Hallo Comunity,

mein neuer Color Laser Jet Pro M477fdw erfüllt voll meine Erwatungen bis auf 1 Mangel.

Alle Scanns mit dem Vorlageneinzug, ob als Kopie oder Datei in den Netzwerkordner, werden so gut wie immer schief.

Teilweise auch bei Scanns mit dem Flachbettscanner.

Ich kann leider erst am Montag den Support erreichen.

Gibt es Abhilfe?? 

Vielen Dank für gute Ideen.

 

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AW: Drucker HP Envy 4525 druckt nicht

September 9, 2017, 6:29 am
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Hallo, ich versuche das schon seit einem Monat und ohne Ergebniss. Drucker wegschmeissen!

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AW: Drucker HP Envy 4525 druckt nicht

September 9, 2017, 6:43 am
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Nach der Umstellung der Einstellungen für die Temp-Verzeichnisse hat bei mir alles wunderbar funktioniert. Hast Du das schon probiert? Ich habe mich exakt an die Anleitung vom Supporter gehalten.

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AW: Drucker funktioniert nicht HP OfficJet 3831

September 9, 2017, 1:53 pm
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Hallo Andrea386,

willkommen im HP Kundenforum.

 

Installieren Sie bitte zunächst die HP Software.

Andrea386 schrieb:

[...] angeblich Treiber nicht vorhanden ...

Wo wird Ihnen das angezeigt? Bitte posten Sie die exakte Fehlermeldung.

 

Grüße

Nkoch

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HP LaserJet 100 color MFP M175nw Treiberinstallation bricht ab

September 9, 2017, 4:47 pm
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Hallo zusammen,

hatte auf meinem Asus Notebook ohne Probleme den Druckertreiber für den HP LaserJet 100 M175nw installiert. Leider ging am Notebook die SSD kaputt und musste eingeschickt werden. Seit ein paar Tagen ist das Gerät zurück, natürlich mit neu installiertem Windows 10.

Diesmal habe ich  große Probleme mit der Intallation des HP Druckertreibers CLJ_MFP_M175_N_sw_win_full_solution-acf

Die Installation bricht immer an der gleichen Stelle ab undzeigt die unten stehende Fehlermeldung. In HP Smart wird der Drucker erkannt, aber die vollständige Installation der Software gefordert.

Auch meine Installationversuche über HP Print und Scan Doctor schlugen fehl und brachten das gleiche Ergebnis. Im HP Print und Scan Doctor habe ich den Windows Firewall ausgeschaltet und einen neuen Installationsversuch gestartet, der dann ebenfalls scheiterte.

In der neuen Windowsinstallation muss irgendwo ein Setting vorgenommen worden sein, der die Installation der Treibersoftware abblockt. So langsam gehen mir die Optionen aus. 

Hat jemand eine Idee woran das liegen kann?

 

Gruß

Klaus

 

Unbenannt.PNG

 

 

 

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